Flexicare (Group) Limited (Flexicare / wir / uns / unser) verpflichtet sich, alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen und zu respektieren. Diese Website-Datenschutzrichtlinie (Richtlinie) beschreibt, welche Arten von Informationen wir von Ihnen sammeln, wie wir sie verwenden, wie wir sie mit anderen teilen, wie Sie die von uns gespeicherten Informationen verwalten können und wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie unsere Website nutzen.
Der Inhalt dieser Richtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern, so dass Sie diese Seite gelegentlich überprüfen sollten, um sicherzustellen, dass Sie immer noch damit einverstanden sind, uns Ihre Daten mitzuteilen.
Diese Version unserer Politik ist seit dem 01. August 2025 in Kraft.
Flexicare (Group) Limited und ihre Tochtergesellschaften(Flexicare) erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten durch die Nutzung unserer Website(www.flexicare.com)(Website), einschließlich der Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie uns über die Website kontaktieren.
Unsere Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich Daten über Kinder.
Flexicare (Group) Limited ist ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit der Registernummer 09109193). Wir besitzen und betreiben die folgenden Tochterunternehmen:
Handelsniederlassungen: Australia PTY Ltd (Australien), Flexicare B.V. (Niederlande), Flexicare Incorporated (USA), Flexicare Korea Co. Ltd (Republik Korea), Flexicare Medical (India) Pvt Ltd (Indien), Flexicare Medical Limited (UK), Flexicare Medical Mexico S.A. de C.V. (Mexiko) und Flexicare Ventures Limited (UK). Flexicare GmbH (Deutschland) und Flexicare S.r.l. (Italien) sind direkte Tochtergesellschaften der Flexicare B.V.
Nicht-gewerbliche Tochtergesellschaften: Clement Clarke International Limited (Vereinigtes Königreich); Flexicare EU Ops Limited (Vereinigtes Königreich); Flexicare Deutschland GmbH (Deutschland) und Flexicare Medical (Schweiz) GmbH (Schweiz).
Diese Richtlinie wird im Namen von Flexicare herausgegeben. Wenn wir in dieser Richtlinie Flexicare, wir, uns oder unser erwähnen, beziehen wir uns auf das entsprechende Unternehmen von Flexicare, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist. Flexicare ist der Verantwortliche und ist für diese Website verantwortlich.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten(DSB) ernannt, der für die Beaufsichtigung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Richtlinie zuständig ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte an den DSB unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann.
Wir können verschiedene Arten von Informationen über Sie sammeln, verwenden, speichern und übertragen, wenn Sie unsere Website nutzen. Wir sammeln nur Informationen, die für den Zweck, für den Sie sie bereitstellen, notwendig, relevant und angemessen sind.
Einige dieser Informationen lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu, geben uns aber Aufschluss darüber, wie Sie unsere Produkte nutzen und mit uns in Kontakt treten (wir verwenden diese Informationen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und sie für Sie nützlicher zu gestalten). Die Informationen, die wir sammeln, umfassen einige oder alle der folgenden Punkte:
Flexicare wird nur Daten verarbeiten, die für den Zweck, für den sie erhoben wurden, notwendig sind. Sie werden immer die Möglichkeit haben, keine Marketingmitteilungen von uns zu erhalten (und Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen oder widersprechen). Wir werden Ihnen niemals unerwünschte "Junk"-E-Mails oder Mitteilungen schicken oder Ihre persönlichen Daten an andere weitergeben, die dies tun könnten.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden oder verarbeiten können. Wir führen diese unten auf:
Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, können wir Ihre Daten verwenden und verarbeiten, um Sie von Zeit zu Zeit über Werbeaktionen, Veranstaltungen, Produkte, Dienstleistungen oder Informationen zu informieren, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten (keine Sorge, wir werden Sie nicht bombardieren).
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter den im Abschnitt Wie kann ich meine Daten verwalten?" angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder, in Bezug auf Marketingnachrichten, die Sie erhalten, die in diesen Nachrichten enthaltene Option zur Abmeldung nutzen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellungen, Einkäufe und anderer mit uns abgeschlossener Transaktionen erforderlich ist).
Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben verwenden und verarbeiten, wenn dies für die Durchführung von Aktivitäten erforderlich ist, die in unserem legitimen Interesse als Unternehmen liegen.
Die Verarbeitung ist notwendig, damit wir unsere Kunden beim Verkauf und bei anderen Anfragen unterstützen können:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unsere gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Dazu gehört die Einhaltung internationaler und länderspezifischer Vorschriften in Bezug auf Medizinprodukte.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte, aber wir arbeiten eng mit unserem autorisierten Anbieternetzwerk und mit Drittanbietern zusammen, die geschäftliche Aktivitäten für uns ausführen (wie unser CRM-System).
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir können jedoch von Zeit zu Zeit Ihre Daten an die folgenden Kategorien von Unternehmen oder Organisationen weitergeben, denen wir die Verantwortung für die Abwicklung von Dienstleistungen in unserem Namen übertragen: CRM-Dienstleister, Marktforschungs- und Marktanalysedienstleister, unsere Rechtsberater und andere professionelle Berater.
Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle externen Partner, die Ihre Daten verarbeiten, die Datenschutzgesetze einhalten und Ihre Daten genauso schützen wie wir. Wir geben nur solche personenbezogenen Daten weiter, die für die Erbringung der von ihnen in unserem Namen erbrachten Dienstleistung erforderlich sind. Wir sind bestrebt, Ihre Daten zu anonymisieren oder aggregierte, nicht spezifische Datensätze zu verwenden, wo immer dies möglich ist. Aufgrund der internationalen Natur unseres Geschäfts kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb der EU verarbeitet oder gespeichert werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für diese Übertragung und Speicherung gemäß den geltenden Gesetzen getroffen werden. Es kann vorkommen, dass wir Ihre Daten an andere Unternehmen innerhalb unserer Gruppe weitergeben, um Bestellungen und Transaktionen auszuführen, Beschwerden zu bearbeiten oder Ihnen eine von Ihnen angeforderte Dienstleistung oder Information zukommen zu lassen.
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht länger als nötig in einem identifizierbaren Format aufbewahren. Wenn Sie Kunde sind oder anderweitig eine Beziehung zu uns haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten länger speichern, als wenn wir Ihre Daten im Zusammenhang mit einer möglichen Beziehung erhalten haben.
Als Einzelperson haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und gegebenenfalls Korrekturen vorzunehmen. Sie haben auch das Recht, eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen und uns aufzufordern, die über Sie gespeicherten Daten zu löschen. Sie können auch der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen (wenn wir uns auf unsere Geschäftsinteressen berufen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten und zu verwenden).
Nach dem Datenschutzrecht haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. In Bezug auf die meisten Rechte werden wir Sie um Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und uns gegebenenfalls bei der Suche nach Ihren personenbezogenen Daten zu helfen. Außer in seltenen Fällen antworten wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer Anfrage (einschließlich der angeforderten Ausweisdokumente).
Sie haben das Recht dazu:
Sie können die oben genannten Rechte ausüben und/oder Ihre Daten verwalten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren:
Post:
z.H.: Datenschutzbeauftragter
Flexicare (Group) Limited,
Cynon Valley Business Park, Mountain Ash, CF45 4ER.
E-Mail: dataprotection@flexicare.com.
Telefon: 01443 474647
Wenn Sie konkrete Datenschutzbedenken oder eine Beschwerde haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: dataprotection@flexicare.com.
Wenn Sie unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde in Europa einzureichen, insbesondere in dem Land, in dem Sie arbeiten oder leben oder in dem Ihre gesetzlichen Rechte verletzt wurden.
Die FGL hat ihren Sitz im Vereinigten Königreich. Die Kontaktdaten der Datenschutzbehörde im Vereinigten Königreich (Information Commissioner's Office) finden Sie hier: Kontaktieren Sie uns - öffentlich | ICO.
In diesem Abschnitt beziehen sich Verweise auf "Wir", "Uns" und "Unser" auf Flexicare (Group) Limited und ihre in den USA ansässige Tochtergesellschaft Flexicare, Incorporated. Dieser Abschnitt ergänzt die Informationen in unserer obigen Richtlinie und gilt für alle Besucher, Nutzer und andere Personen, die im Bundesstaat Kalifornien ansässig sind ("Verbraucher" oder "Sie"). Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, kann Ihnen der California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA) zusätzliche Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einräumen. Zur Vermeidung von Zweifeln haben die im CCPA definierten Begriffe dieselbe Bedeutung, wenn sie in diesem Abschnitt verwendet werden.
Das CCPA räumt den Einwohnern Kaliforniens bestimmte Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten ein. Diese Rechte umfassen:
Sie können Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen, indem Sie eine E-Mail an inquiries@flexicare.com und dataprotection@flexicare.com senden oder uns unter der Telefonnummer 949-450-9999 kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass wir von Ihnen einen Nachweis Ihrer Identität und/oder Adresse verlangen können und dass Sie innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten nur zweimal einen Antrag auf Auskunft oder Datenübertragbarkeit stellen können. Wir sind nicht in der Lage, Anfragen zu beantworten oder personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Identität oder Ihre Befugnis, die Anfrage zu stellen, zu überprüfen.
Wir können Ihren Antrag auf Löschung unter bestimmten Umständen ablehnen, wenn die Beibehaltung der Daten für uns oder unsere Dienstleister notwendig ist, um bestimmte Aktionen durchzuführen.
Wir bemühen uns, auf eine nachweisbare Anfrage eines Verbrauchers innerhalb von fünfundvierzig (45) Tagen nach deren Eingang zu antworten. Sollten wir mehr Zeit benötigen (bis zu der nach dem CCPA zulässigen Höchstdauer), werden wir Sie schriftlich über den Grund und die Verlängerungsfrist informieren.
Alle von uns zur Verfügung gestellten Informationen beziehen sich nur auf den Zeitraum von 12 Monaten vor Ihrer Anfrage (nach Überprüfung Ihrer Identität oder Ihrer Berechtigung). In unserer Antwort erläutern wir gegebenenfalls auch die Gründe, warum wir einer Anfrage nicht nachkommen können. Bei Anträgen auf Datenübertragbarkeit wählen wir ein Format für die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten, das leicht zu verwenden ist und es Ihnen ermöglichen sollte, die Daten ungehindert von einer Stelle zu einer anderen Stelle zu übertragen.
Für die Bearbeitung oder Beantwortung Ihrer überprüfbaren Verbraucheranfrage wird keine Gebühr erhoben, es sei denn, sie ist überzogen, wiederholt oder offensichtlich unbegründet. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass die Anfrage eine Gebühr rechtfertigt, werden wir Ihnen die Gründe für diese Entscheidung mitteilen und Ihnen einen Kostenvoranschlag unterbreiten, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Das CCPA gibt Verbrauchern das Recht, dem Verkauf ihrer persönlichen Daten zu widersprechen. Wir haben keine Vorkehrungen für den Verkauf personenbezogener Daten getroffen und bestätigen, dass wir in den letzten 12 Monaten keine personenbezogenen Daten verkauft haben, die wir von Einwohnern Kaliforniens erhoben haben.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer CCPA-Rechte wahrnehmen. Das bedeutet, dass wir Ihnen keine Waren oder Dienstleistungen vorenthalten, ein anderes Niveau oder eine andere Qualität für diese Waren oder Dienstleistungen anbieten oder andere Preise oder Tarife für diese Waren oder Dienstleistungen berechnen werden, es sei denn, dies ist nach dem CCPA zulässig.
Wir sammeln Informationen, die einen bestimmten Verbraucher, einen Haushalt oder ein Gerät identifizieren, beschreiben, referenzieren, vernünftigerweise damit in Verbindung gebracht werden können oder vernünftigerweise direkt oder indirekt damit in Verbindung gebracht werden könnten ("persönliche Informationen"). Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten nicht enthalten sind:
In den vorangegangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfasst:
Wir können die von uns gesammelten personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der oben im Abschnitt Wie verwenden wir diese Daten?
genannten Zwecke verwenden oder offenlegen. Wir werden keine weiteren Kategorien personenbezogener Daten sammeln oder die von uns gesammelten personenbezogenen Daten für wesentlich andere, nicht verwandte oder unvereinbare Zwecke verwenden, ohne Sie darüber zu informieren.
Wie in unserer Datenschutzerklärung oben beschrieben, geben wir Ihre persönlichen Daten zu Geschäftszwecken an Dritte weiter. Diese Dienstleister dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen für uns verarbeiten.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen und zu jeder Zeit zu ändern. Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir die aktualisierte Erklärung auf der Website veröffentlichen und das Datum des Inkrafttretens der Erklärung aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website, unserer Dienstleistungen und des Kaufs unserer Waren nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Erklärung haben, zu der Art und Weise, wie Flexicare (Group) Limited und ihre in den USA ansässige Tochtergesellschaft Flexicare Incorporated Ihre hier beschriebenen Daten erhebt und verwendet, zu Ihren Wahlmöglichkeiten und Rechten in Bezug auf eine solche Verwendung, oder wenn Sie Ihre Rechte nach kalifornischem Recht ausüben möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
Post:
Zu Händen: CCPA-Abteilung
Flexicare, Inc.
15281 Barranca Parkway, Unit D, Irvine, California, 92618.
Tel: 949-450-9999
E-Mail: inquiries@flexicare.com und dataprotection@flexicare.com.
www.flexicare.com/en-us/
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