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Flexicare (Group) Limited ("wir"/"uns") verpflichtet sich, alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen und zu respektieren. Diese Erklärung beschreibt, welche Arten von Informationen wir von Ihnen sammeln, wie wir sie verwenden, wie wir sie mit anderen teilen, wie Sie die von uns gespeicherten Informationen verwalten können und wie Sie uns kontaktieren können.
Wir geben Ihnen immer die Möglichkeit, keine Marketingmitteilungen von uns zu erhalten. Wir werden Ihnen niemals unerwünschte "Junk"-E-Mails oder Mitteilungen schicken oder Ihre Daten an Dritte weitergeben, die dies tun könnten. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.
Der Inhalt dieser Erklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern, so dass Sie diese Seite gelegentlich überprüfen sollten, um sicherzustellen, dass Sie mit der Weitergabe Ihrer Daten an uns weiterhin einverstanden sind. Wenn möglich, werden wir Sie auch direkt kontaktieren, um Sie über diese Änderungen zu informieren.
Diese Version unserer Datenschutzerklärung ist seit dem 25. Mai 2018 in Kraft.
Wir können Kontaktinformationen über Sie sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen. Wir sammeln nur Informationen, die für den Zweck, für den Sie sie bereitstellen, notwendig, relevant und angemessen sind.
Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Websites nutzen und sich an unseren Kundendienst oder an Mitglieder unserer Vertriebsteams wenden. Einige dieser Informationen lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu, geben uns aber Aufschluss darüber, wie Sie unsere Produkte nutzen und mit uns in Kontakt treten (wir nutzen diese Informationen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und sie für Sie nützlicher zu machen). Die von uns gesammelten Informationen umfassen einige oder alle der folgenden Punkte:
Flexicare (Group) Limited wird nur Daten verarbeiten, die für den Zweck, für den sie erhoben wurden, notwendig sind. Sie werden immer die Möglichkeit haben, keine Marketingmitteilungen von uns zu erhalten (und Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen oder widersprechen). Wir werden Ihnen niemals unerwünschte "Junk"-E-Mails oder Mitteilungen schicken oder Ihre persönlichen Daten an andere weitergeben, die dies tun könnten.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden oder verarbeiten können. Wir führen diese unten auf:
Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, können wir Ihre Daten verwenden und verarbeiten, um:
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter den im Abschnitt Wie kann ich meine Daten verwalten?" angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder, in Bezug auf Marketingnachrichten, die Sie erhalten, die in diesen Nachrichten enthaltene Option zur Abmeldung nutzen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellungen, Einkäufe und anderer mit uns abgeschlossener Transaktionen erforderlich ist).
Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben verwenden und verarbeiten, wenn dies für die Durchführung von Aktivitäten erforderlich ist, die in unserem legitimen Interesse als Unternehmen liegen.
Die Verarbeitung ist notwendig, damit wir unsere Kunden beim Verkauf und bei anderen Anfragen unterstützen können:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unsere gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
Manchmal müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Sie zu kontaktieren, wenn es eine dringende Sicherheits- oder Produktrückrufmeldung gibt und wir Sie darüber informieren müssen.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte, aber wir arbeiten eng mit unserem autorisierten Anbieternetzwerk und mit Drittanbietern zusammen, die für uns geschäftliche Aktivitäten durchführen (wie unser CRM-System).
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir können jedoch von Zeit zu Zeit Ihre Daten an die folgenden Kategorien von Unternehmen oder Organisationen weitergeben, denen wir die Verantwortung für die Abwicklung von Dienstleistungen in unserem Namen übertragen: CRM-Dienstleister, Marktforschungs- und Marktanalysedienstleister, unsere Rechtsberater und andere professionelle Berater.
Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle externen Partner, die Ihre Daten verarbeiten, die Datenschutzgesetze einhalten und Ihre Daten genauso schützen wie wir. Wir geben nur solche personenbezogenen Daten weiter, die für die Erbringung der von ihnen in unserem Namen erbrachten Dienstleistung erforderlich sind. Wir sind bestrebt, Ihre Daten zu anonymisieren oder aggregierte, nicht spezifische Datensätze zu verwenden, wo immer dies möglich ist. Aufgrund der internationalen Natur unseres Geschäfts kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb der EU verarbeitet oder gespeichert werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für diese Übertragung und Speicherung gemäß den geltenden Gesetzen getroffen werden. Es kann vorkommen, dass wir Ihre Daten an andere Unternehmen innerhalb unserer Gruppe weitergeben, um Bestellungen und Transaktionen auszuführen, Beschwerden zu bearbeiten oder Ihnen eine von Ihnen angeforderte Dienstleistung oder Information zukommen zu lassen.
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht länger als nötig in einem identifizierbaren Format aufbewahren. Wenn Sie Kunde sind oder anderweitig eine Beziehung zu uns haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten länger speichern, als wenn wir Ihre Daten im Zusammenhang mit einer möglichen Beziehung erhalten haben.
Als Einzelperson haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und gegebenenfalls Korrekturen vorzunehmen. Sie haben auch das Recht, eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen und uns aufzufordern, die über Sie gespeicherten Daten zu löschen. Sie können auch der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen (wenn wir uns auf unsere Geschäftsinteressen berufen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten und zu verwenden).
Nach dem Datenschutzrecht haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. In Bezug auf die meisten Rechte werden wir Sie um Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und uns gegebenenfalls bei der Suche nach Ihren personenbezogenen Daten zu helfen. Außer in seltenen Fällen antworten wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer Anfrage (einschließlich der angeforderten Ausweisdokumente).
Sie haben das Recht dazu:
Sie können die oben genannten Rechte ausüben und/oder Ihre Daten verwalten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren:
Post:
Flexicare (Group) Limited,
Cynon Valley Business Park, Mountain Ash, CF45 4ER.
E-Mail: enquiries@flexicare.com
Telefon: 01443 474647
Wenn Sie konkrete Datenschutzbedenken oder eine Beschwerde haben, können Sie sich an unser Datenschutzteam wenden: dataprotection@flexicare.com.
Wenn Sie unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde in Europa einzureichen, insbesondere in dem Land, in dem Sie arbeiten oder leben oder in dem Ihre gesetzlichen Rechte verletzt wurden. Die Kontaktdaten des Information Commissioner's Office, der Datenschutzbehörde im Vereinigten Königreich, finden Sie unten:
Post:
Information Commissioner's Office Wycliffe House
Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.
E-Mail: casework@ico.org.uk
Telefon: 0303 123 1113
In diesem Abschnitt beziehen sich Verweise auf "Wir", "Uns" und "Unser" auf Flexicare (Group) Limited und ihre in den USA ansässige Tochtergesellschaft Flexicare Incorporated. Dieser Abschnitt ergänzt die Informationen in unserer Datenschutzerklärung oben und gilt für alle Besucher, Nutzer und andere Personen, die im Bundesstaat Kalifornien ansässig sind ("Verbraucher" oder "Sie"). Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, kann Ihnen der California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA) zusätzliche Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einräumen. Zur Vermeidung von Zweifeln haben die im CCPA definierten Begriffe dieselbe Bedeutung, wenn sie in diesem Abschnitt verwendet werden.
Das CCPA räumt den Einwohnern Kaliforniens bestimmte Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten ein. Diese Rechte umfassen:
Sie können Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen, indem Sie eine E-Mail an inquiries@flexicare.com senden oder uns unter der Nummer 949-450-9999 kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass wir von Ihnen einen Nachweis Ihrer Identität und/oder Adresse verlangen können und dass Sie innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten nur zweimal einen Antrag auf Auskunft oder Datenübertragbarkeit stellen können. Wir sind nicht in der Lage, Anfragen zu beantworten oder personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Identität oder Ihre Befugnis, die Anfrage zu stellen, zu überprüfen.
Wir können Ihren Antrag auf Löschung unter bestimmten Umständen ablehnen, wenn die Beibehaltung der Daten für uns oder unsere Dienstleister notwendig ist, um bestimmte Aktionen durchzuführen.
Wir bemühen uns, auf eine nachweisbare Anfrage eines Verbrauchers innerhalb von fünfundvierzig (45) Tagen nach deren Eingang zu antworten. Sollten wir mehr Zeit benötigen (bis zu der nach dem CCPA zulässigen Höchstdauer), werden wir Sie schriftlich über den Grund und die Verlängerungsfrist informieren.
Alle von uns zur Verfügung gestellten Informationen beziehen sich nur auf den Zeitraum von 12 Monaten vor Ihrer Anfrage (nach Überprüfung Ihrer Identität oder Ihrer Berechtigung). In unserer Antwort erläutern wir gegebenenfalls auch die Gründe, warum wir einer Anfrage nicht nachkommen können. Bei Anträgen auf Datenübertragbarkeit wählen wir ein Format für die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten, das leicht zu verwenden ist und es Ihnen ermöglichen sollte, die Daten ungehindert von einer Stelle zu einer anderen Stelle zu übertragen.
Für die Bearbeitung oder Beantwortung Ihrer überprüfbaren Verbraucheranfrage wird keine Gebühr erhoben, es sei denn, sie ist überzogen, wiederholt oder offensichtlich unbegründet. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass die Anfrage eine Gebühr rechtfertigt, werden wir Ihnen die Gründe für diese Entscheidung mitteilen und Ihnen einen Kostenvoranschlag unterbreiten, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Das CCPA gibt Verbrauchern das Recht, dem Verkauf ihrer persönlichen Daten zu widersprechen. Wir haben keine Vorkehrungen für den Verkauf personenbezogener Daten getroffen und bestätigen, dass wir in den letzten 12 Monaten keine personenbezogenen Daten verkauft haben, die wir von Einwohnern Kaliforniens erhoben haben.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer CCPA-Rechte wahrnehmen. Das bedeutet, dass wir Ihnen keine Waren oder Dienstleistungen vorenthalten, ein anderes Niveau oder eine andere Qualität für diese Waren oder Dienstleistungen anbieten oder andere Preise oder Tarife für diese Waren oder Dienstleistungen berechnen werden, es sei denn, dies ist nach dem CCPA zulässig.
Wir sammeln Informationen, die einen bestimmten Verbraucher, einen Haushalt oder ein Gerät identifizieren, beschreiben, referenzieren, vernünftigerweise damit in Verbindung gebracht werden können oder vernünftigerweise direkt oder indirekt damit in Verbindung gebracht werden könnten ("persönliche Informationen"). Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten nicht enthalten sind:
In den vorangegangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfasst:
A Identifikatoren - JA
Name, Benutzername, Kontaktinformationen, Internetprotokoll (IP)-Adresse, Geräte-ID und ähnliche Identifikatoren
B Persönliche Informationen - JA
Kategorien, die im kalifornischen Gesetz über Kundendaten (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) Name, Vertragsdetails, Identifikationsinformationen und Beschäftigungs-/Finanzinformationen
C Merkmale geschützter Klassifizierungen nach kalifornischem oder Bundesrecht - JA
Alter, Geschlecht, Status und ähnliche Merkmale
D Kommerzielle Informationen - JA
Aufzeichnungen über persönliche Gegenstände, gekaufte, erworbene oder in Erwägung gezogene Dienstleistungen oder andere Kauf- oder Verbrauchsverhaltensweisen oder -tendenzen
E Biometrische Informationen - NO
Genetische, physiologische, biologische und verhaltensbezogene Merkmale oder Aktivitätsmuster, aus denen eine Schablone extrahiert werden kann, wie z. B. Fingerabdrücke, Gesichtsabdrücke, Stimmabdrücke usw.
F Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten - JA
Informationen darüber, wie Sie auf unserer Website surfen und/oder suchen und mit uns kommunizieren. Cookie-Informationen
G Sensorische Daten - JA
Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen
H Geolokalisierungsdaten - YES
Der allgemeine Standort der Besucher unserer Website
I Berufs- oder beschäftigungsbezogene Informationen - JA
Aktueller oder früherer beruflicher Werdegang oder Leistungsbewertungen
J Nicht-öffentliche Bildungsinformationen - JA
Bildungsaufzeichnungen, die sich direkt auf einen Schüler beziehen und von einer Bildungseinrichtung oder einer in ihrem Namen handelnden Partei aufbewahrt werden (d. h. Noten, Abschriften usw.)
KRückschlüsse aus anderen persönlichen Informationen - JA
Profilinformationen, die persönliche Vorlieben, Merkmale, Verhalten usw. widerspiegeln
Verwendung persönlicher Informationen
Wir können die von uns gesammelten personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der oben im Abschnitt "Wie verwenden wir diese Daten?" genannten Zwecke verwenden oder weitergeben.
Wir werden keine weiteren Kategorien personenbezogener Daten sammeln oder die von uns gesammelten personenbezogenen Daten für wesentlich andere, nicht verwandte oder unvereinbare Zwecke verwenden, ohne Sie darüber zu informieren.
Wie in unserer Datenschutzerklärung oben beschrieben, geben wir Ihre persönlichen Daten zu Geschäftszwecken an Dritte weiter. Diese Dienstleister dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen für uns verarbeiten.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen und zu jeder Zeit zu ändern. Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir die aktualisierte Erklärung auf der Website veröffentlichen und das Datum des Inkrafttretens der Erklärung aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website, unserer Dienstleistungen und des Kaufs unserer Waren nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Erklärung haben, zu der Art und Weise, wie Flexicare (Group) Limited und ihre in den USA ansässige Tochtergesellschaft Flexicare Incorporated Ihre hier beschriebenen Daten erhebt und verwendet, zu Ihren Wahlmöglichkeiten und Rechten in Bezug auf eine solche Verwendung, oder wenn Sie Ihre Rechte nach kalifornischem Recht ausüben möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
Post:
Attn: CCPA Department
Flexicare, Inc.
15281 Barranca, Parkway, Unit D, Irvine, California, 92618.
Tel: 949-450-9999
E-Mail: inquiries@flexicare.com
www.flexicare.com/en-us/
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